Clientes da Liberty Seguros poderão utilizar aplicativos da seguradora sem consumir pacote de dados

Iniciativa inovadora permite que segurados possam estar sempre conectados à seguradora, sem se preocupar com gastos extras

Até dezembro de 2017, os aplicativos Liberty Mobile e Direção em Conta, da Liberty Seguros, poderão ser utilizados sem que o cliente tenha que se preocupar com o consumo de seus planos de dados do celular. A seguradora é a primeira do Brasil a oferecer esse recurso em suas plataformas mobile.

Por meio do Liberty Mobile, que passou por uma recente reformulação de layout e já teve 15 mil downloads em 2017, os clientes podem visualizar todas as coberturas disponíveis na sua apólice, ter acesso aos seus dados pessoais, a situação das parcelas do seu seguro e entrar em contato com a seguradora, além de solicitar aberturas de sinistros. O app também possibilita o envio de documentos e relatos por áudio, de forma simples e rápida.

Outra iniciativa é o Direção em Conta, programa de telemetria que oferece aos usuários uma nova maneira de interagir e consumir seguros. Ao avaliar aspectos como velocidade, estilo de direção, distração, horário da viagem e fadiga do motorista, o aplicativo gera métricas que compõem um score que pode resultar em descontos nos seguros automotivos da Liberty Seguros. Desde o seu lançamento, em maio de 2017, o aplicativo já ultrapassou quatro mil downloads.

“Sabemos que a maioria das pessoas tende a acessar aplicativos quando estão em trânsito ou fora de suas casas, isso pode consumir grande parte de seus planos de dados de internet. Com essa ação, queremos proporcionar uma experiência mais completa aos nossos clientes e incentivar as pessoas a utilizarem nossos aplicativos. Dessa maneira, acompanhamos a tendência do brasileiro de ter tudo a mão pelo celular, sem que ele tenha que gastar mais por essa praticidade”, diz Ana Lúcia D´Amaral, diretora de Tecnologia da Liberty Seguros.

Os aplicativos são gratuitos e estão disponíveis para dispositivos móveis com os sistemas operacionais Android ou iOS.

Marjorie Cohn Senior Account Executive, SMARTPR
Olivia Arruda Account Executive, SMARTPR
About Liberty Seguros

A Liberty Seguros atua no mercado brasileiro desde 1996 e está entre os maiores grupos seguradores do país. Com prêmios de R$ 3,2 bilhões e uma carteira com mais de 1,9 milhão de apólices, tem cerca de 1.8 mil funcionários e possui filiais em todo Brasil. Com mais de 15 mil corretores em todo o território nacional, a Liberty Seguros possui um portfólio com soluções de seguros para pessoas físicas, empresas e grandes riscos e está presente em diversos canais de venda. É pioneira em seguros personalizados para funcionários de empresas, o seguro de afinidade (Affinity) e é especialista na venda no canal Concessionária, por meio da marca Indiana Seguros.